Retourneren

Wat als ik het product dat ik bestelde via de webshop niet leuk vind als het arriveert?

We zijn er zeker van dat je de bestelde producten leuk zal vinden, maar als dat toch niet het geval is, dan kan je ze binnen 30 dagen na aflevering aan ons retourneren voor een volledige restitutie (min de retourkosten zoals hieronder uiteengezet) nadat het product aan ons is geretourneerd. Neem binnen 30 dagen na ontvangst van jouw product (en) contact met ons op en wij zullen je helpen met de retourzending.

Let op: je moet het product opnieuw verpakken, zodat onze bezorgpartners dit kunnen verzamelen. De producten moeten intact zijn en in perfecte staat van wederverkoop.

Wat vragen we om items op te halen?

Als je een artikel moet retourneren omdat het defect is of als gevolg van iets dat we verkeerd hebben gedaan, brengen we jou geen kosten in rekening voor de retour- of incassokosten. Als je echter van gedachten verandert en de bestelling na levering wilt annuleren, dan moet je de retourkosten betalen. Je betaalt retourkosten op basis van de totaalwaarde van de producten die je retourneert volgens de onderstaande tabel.

Productprijs                     Retour / incassokosten

€ 0    -  € 149,99              € 50

€ 150 - € 499,99              € 100

€ 500 - € 999,99             € 175

€ 1.000 - € 2.500             € 275

€ 2.500 of meer               € 400